竹田 知佳
卒業生
竹田 知佳 さん
患者様とのコミュニケーションが一番大切!
小さい頃、身体が弱く、よく病院に行っていたのですが、そこの受付の方が明るく、病院の雰囲気がとても良かったんです。いつしか私も病院の受付で、不安を抱えた患者様に安心して通ってもらえる事務員になりたいと思うようになりました。現在、受付の業務として、カルテの手配や保険証確認、会計からコンタクトレンズの注文、電話応対などを行っています。患者様の応対、デスクワーク…と、いろいろな業務があり、1日が過ぎるのが早いですね。
学生時代、先生には親にも話さない事も相談に乗ってもらいました。検定の補講の際は、友達どうしで教え合い、合格したら一緒に泣いて…毎日楽しくて、いい思い出ばかりです。就職率が高いと聞いていたので進学しましたが、実際に早期内定をいただきました。仕事をはじめてまだ1年もたっていませんが、患者様から「竹田さんに会ったら元気が出る」と言われるような事務員に、早くなりたいです。