M.M
卒業生
M.M さん
学んだ接遇マナーは医療事務に必須のスキル
窓口応対や請求業務、レセプトコンピュータの入力のほか、処方する薬の説明も行っています。受付で患者様と接する医療事務は「病院の顔」。常に笑顔を心がけ、言葉遣いにも注意しています。A S Oで学んだ接遇マナーは、医療事務にとって基本となるスキルなので、学生時代に身につけておくべきだと思います。